Đặc điểm Website công ty nhỏ - đáng nhớ

VÌ SAO WEBSITE DOANH NGHIỆP NHỎ CẦN ĐÁNG NHỚ?

Khi một thương hiệu mới tìm kiếm khách hàng là điều cực kỳ khó khăn và giữ được khách hàng ấy cũng quan trọng không kém. Website của doanh nghiệp nhỏ không chỉ là nơi bạn đưa tràn lan hình ảnh, thông tin sản phẩm là được, nó phải thực sự như là một kênh giao tiếp của doanh nghiệp với khách hàng. Nó là một cửa hàng trực tuyến, người bán hàng trực tuyến kiếm khách hàng cho bạn bất kể ngày đêm. Nó phải thực sự hiểu khách hàng và tạo sự ấn tượng cho khách sau 1 lần ghé thăm. Cũng như một thương hiệu, thiết kế logo phải thu hút và điều quan trọng chính là khách hàng phải nhớ. Và khi bạn nhớ đến thương hiệu đó thì xác xuất đến 70% bạn sẽ chọn thương hiệu đó để mua hàng phải không?

Công ty vừa và nhỏ không thể so sánh với các công ty lớn có sự nổi tiếng với nhiều chiến dịch truyền thông, marketing để khách hàng nhớ đến được. Nên chúng ta phải tận dụng mọi cơ hội để truyền thông thương hiệu chắt chiu mọi cơ hội để được khách hàng biết đến. Khi khách đến cửa hàng, hay văn phòng nhỏ của bạn, hãy để một chút gì đó trong tâm trí khách hàng. Và khi khách hàng vào trang web cũng vậy, mặc dù họ chưa mua hàng, nhưng hãy để trong đầu khách hàng một chút vấn vương.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐƯỢC KHÁCH HÀNG NHỚ ĐẾN

Bạn đã bao giờ đến quán cà phê ngồi, hay nhớ đến ngôi nhà của bạn bè, người quen chỉ vì ngôi nhà đó có giàn hoa giấy xinh xinh trước cổng. Hay những ngôi nhà được gia chủ trang trí tinh tế và có chút gì đó độc đáo làm cho bạn cảm thấy thích thú và ấn tượng khi ghé thăm.

Một trang web cũng thế, để được nhớ đến một trang web doanh nghiệp nhỏ cần hội tụ các đặc điểm.

Sự chỉnh chu.

Trang web của bạn chỉ có thể nói là đẹp khi được thiết kế một cách chỉnh chu và hoàn thiện, các chi tiết đâu ra đó. Tôi không tin một trang web mà được gọi là đẹp khi thiếu sự chỉnh chu và ngăn nắp giữa các thành phần với nhau, nó chính là yếu tố đầu tiên để bạn có được sự ấn tượng như giàn hoa giấy bé bé xinh xinh trong ngôi nhà trên.

Sự sáng tạo:

Sự sáng tạo chính là cách thể hiện để tạo được sự khác biệt mà khi bạn xem vào trang web đó phải ồ lên, sao họ làm hay quá vậy. Để được nhớ đến, trang web của doanh nghiệp nhỏ cần những chi tiết độc đáo, sáng tạo (hình ảnh, đồ hoạ, hay hiệu ứng chuyển động trên trang web). Hình ảnh tạo nên sự sáng tạo thường được chụp hình chuyên nghiệp, hay những hình ảnh động mang đến sự khác lạ, những đoạn video ngắn đầy đủ ý nghĩa nhưng mang đến sự bất ngờ. Tuy nhiên sự sáng tạo cần được tiết chế một các vừa đủ, vì nếu thừa nó sẽ tạo nên sự rối rắm và trở nên không đáng nhớ nữa. Một ngôi nhà chỉ cần một bình hoa nhỏ tinh tế, độc đáo trên giá sách hay trên bàn ăn là đã được thực khách nhớ đến mãi rồi. Nhưng nếu một ngôi nhà phòng nào cũng có những bình hoa như thế, chưa chắc đã gây được ấn tượng với khách.

Và ở cấp độ cao hơn nữa, đó là cách bạn thiết kế với kiểu chữ khác lạ, hay sự phối hợp hài hòa của màu sắc và font chữ sự phối hợp nhuần nhuyễn giữa bố cục trang web, màu sắc, font chữ, các hiệu ứng chuyển động và nội dung (hình ảnh, văn bản trên trang) sẽ tạo nên một trang web không bao giờ quên trong tâm trí khách hàng.

Cửa hàng nhà bạn, cho dù nằm ngay mặt tiền đông đúc cũng không có tác dụng gì nếu khách hàng không ghé. Nhưng nếu cửa hàng nhà bạn nằm trong một ngõ hẻm ngoằn nghèo, cũng chẳng hề gì khi khách hàng vào một lần là nhớ mãi. Vì thế đặc điểm Website công ty nhỏ - đáng nhớ lại là điểm quan trọng lưu giữ khách hàng cũ.

Một người vào và nhớ, hai người vào và nhớ, 3 người vào và nhớ... Chẳng mấy chốc doanh nghiệp của bạn "đủ" khách hàng, ( là doanh nghiệp nhỏ, bạn chưa cần đến hàng triệu khách hàng, đúng không!).

Nguồn: (Nguyễn Ngoan)