Thấy gì qua chiến lược marketing của VinFast

Nhu cầu xe hơi của người Việt là rất cao khi mà tỉ lệ số người sử dụng ở Việt Nam đang rất thấp đứng ở cuối bảng với tỉ lệ 23 xe/ 1000 dân ở Đông Nam Á. Ước mơ có một chiếc xe hơi để che mưa, che nắng, an toàn hơn khi tham gia giao thông là mong muốn của rất nhiều người, nhưng với hệ thống giao thông còn yếu và giá thành cao làm cho ước mơ ấy còn rất xa vời với đại đa số người dân. Những năm gần đây khi đời sống của người dân ngày càng cao hơn thì nhu cầu xe hơi của dân Việt lại càng thôi thúc, khi các hãng xe của Nhật của Hàn làm mưa làm gió trên thị trường xe hơi Việt Nam. Nỗi đau của nền công nghiệp nước nhà mang tiếng “Không sản xuất nổi con ốc vít” ám ảnh ấy thì VinFast ra đời từ tập đoàn VinGroup. Với sự thuận lợi của “ thiên thời, địa lợi, nhân hòa” cùng chiến lược truyền thông marketing đã giúp VinFast không chỉ thành công ở thị trường trong nước mà đang từng bước thành công ở thị trường thế giới sánh vai với các hãng ô tô danh tiếng khác trên thế giới.

Với tham vọng tạo ra những chiếc xe đẳng cấp chinh phục thị trường ô tô thế giới, tham gia vào quá trình tạo nên những chiếc xe VinFast là các tên tuổi có tầm ảnh hưởng trong ngành công nghiệp ô tô thế giới nên ngay từ đầu thành lập hãng đã quyết định đầu tư vào công nghệ sản xuất dây truyền tiên tiến, đồng thời trong lĩnh việc marketing, truyền thông xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả. Hãng đã thuê công ty thiết kế logo lừng danh Pininfarina để thiết kế logo, bộ nhận diện thương hiệu cho mình, cùng các đơn vị tổng thầu sản xuất uy tín Magna Steyr hay hệ thống truyền động số 1 thế giới AVL. Ngoài ra còn có những đối tác chiếc lược tầm thế giới như BMW, General Motors, Bosch, Siemens,…

Những chiến lược Marketing của Vinfast

Sử dụng mạng xã hội (Social media marketing)

Có thể nói VinFast đã rất biết cách khi sử dụng mạng xã hội để truyền thông của mình Social Media Marketing (tiếp thị qua mạng xã hội) khi mà tỉ lệ người dân sử dụng mạng xã hội rất nhiều như hiện nay. Nắm bắt được thị hiếu của người dân về ô tô cao, sự quan tâm và những kênh của youtube chuyên review đánh giá xe. Sự tranh luận thậm chí nghi ngờ về chất lượng của xe hơi VinFast, khi mà từ trước đến giờ người Việt Nam rất ít sự tin tưởng vào chất lượng của hàng Việt. Tuy nhiên cho dù bạn truyền thông cỡ nào thì chất lượng cũng luôn phải bảo đảm, điều này VinFast đã làm rất tốt khi chất lượng vượt trội, ngập tràn ưu đãi và công nghệ tiên tiến đã từng bước giúp VinFast khẳng định thương hiệu của mình. Sự đầu tư vào thương hiệu và truyền thông lớn không chỉ riêng với kênh truyền thông mạng xã hội mà rất nhiều các kênh truyền thông khác đã tạo nên một hiệu ứng cực lớn. Ngay từ khi ra đời VinFast lại tập trung vào việc tạo dựng thương hiệu mà chưa tập trung vào bán hàng bằng triển lãm xe hơi tại Paris đã tạo sự tò mò của mọi người, thậm chí cũng không công bố giá bán. Điều này đã tạo được một lượng lớn người quan tâm đến thương hiệu VinFast khi mà trên fanpage chính thức của VinFast, lượng seeding của thương hiệu này thu về một kết quả khả quan khi nhận đến 90% phản hồi tích cực. Bên cạnh đó, khi được hỏi về VinFast thì có đến 80% người trả lời là biết tới thương hiệu và mong chờ sự ra mắt của các dòng sản phẩm ô tô VinFast tại thị trường nội địa.

Nhận diện đèn led hình logo

Truyền thông theo kiểu dò rỉ thông tin

Ở các thương hiệu như Apple chúng ta cũng thấy kiểu truyền thông này. Và VinFast cũng đang theo cách đó khi truyền thông theo kiểu dò rỉ thông tin để gây sự tò mò của giới truyền thông và dư luận. Điều này giúp cho thương hiệu và sản phẩm được liên tục nhắc trên các mặt báo, đài, mạng internet… từ đó sự quan tâm của mọi người sẽ cao và thương hiệu được nhắc đến Trước khi ra mắt sản phẩm xe hơi mới “Thông tin về chiếc xe chỉ là những hình ảnh ít ỏi trước khi ra mắt. Các thông số kỹ thuật, thông tin nội thất… gần như không được tiết lộ. Những thông tin về chiếc xe được rò rỉ theo từng đợt một, tạo sóng và có sức lan truyền lớn.

Tâm lý “Tự tôn dân tộc” với sản phẩm

Chiến lược đánh vào  “Niềm tự tôn dân tộc”. Khi mà trước đó chúng ta vẫn bị mang tiếng “Không sản xuất nổi con ốc vít” ấy đã khơi gợi niềm tự hào của chúng ta lên, một dân tộc Việt Nam nhỏ bé đã chiến thắng bao nhiêu cường quốc ngoại xâm nhưng trong công cuộc phát triển lại luôn thua kém . VinFast đã làm được mà nhiều người mơ ước, Việt Nam đã làm chủ được công nghệ sản xuất xe hơi mang tầm quốc tế. Câu slogan mà VinFast sử dụng cũng thể hiện tinh thần tự hào dân tộc: “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam” với thông điệp: “Niềm tự hào của người Việt Nam”. Tuy nhiên nhiều người cũng đặt dấu hỏi về chiến lược này khi VinFast sử dụng nhiều nguồn lực từ bên ngoài như công nghệ, thiết kế, máy móc, thậm chí những nhân vật chủ chốt cũng là là người nước ngoài. VinFast có thể thừa hưởng được nguồn khách hàng tiềm năng từ tập đoàn mẹ Vingroup nhưng nếu không sở hữu nguồn năng lực nội tại nổi trội thì tương lai của VinFast vẫn là một dấu hỏi.

Sử dụng Influencer Marketing

VinFast sử dụng người nổi tiếng để đánh bóng thương hiệu của mình khi chọn David Beckham - một cựu cầu thủ bóng đá cực kỳ nổi tiếng, một quý ông lịch lãm, một doanh nhân kinh doanh thành công để làm đối tác của mình trong việc quảng bá thương hiệu. Khi tận dụng Influencer Marketing hiệu quả, doanh nghiệp có thể cải thiện được độ nhận diện thương hiệu, chiếm được lòng tin của khách hàng cũng như quảng cáo sản phẩm đến một số lượng lớn khách hàng một cách dễ dàng.

Bên cạnh đó, VinFast cũng mời Hoa hậu Việt Nam 2018 Trần Tiểu Vy, người mẫu Trần Quang Đại, Á hậu Hoàn vũ Việt Nam 2017 Hoàng Thùy…và nhiều hãng truyền thông lớn trên thế giới xuất hiện tại Paris Motor Show. Đây đều là những người có tầm ảnh hưởng lớn và độ nổi tiếng trong nước cũng như ngoài nước.

Chú trọng cải thiện mức độ nhận diện thương hiệu.

Việc VinFast chi rất mạnh tay trong việc thiết kế và xây dựng thương hiệu của mình như mời các công ty thiết kế nổi tiếng thế giới. Gắn liền mẫu logo vào các sản phẩm xe hơi như dãy đèn led tạo thành chữ V trên ô tô có tác dụng nhận diện cực lớn nhất là vào buổi tối. Việc định vị thương hiệu VinFast là một thương hiệu cao cấp như chiến lược giá cao hơn các hãng xe như Nhật và Hàn nhưng lại rẻ hơn các hãng xe của Châu  và Đức. Chất lượng sản phẩm và công nghệ lãi so sánh ngang các mẫu xe của Châu Âu và Đức. Bằng các chiến lược giá cao nhưng khi đến tay người tiêu dùng VinFast lại có giá rẻ hơn các hãng xe Nhật và Hàn thông qua các chương trình ưu đãi khác. Điều này dần dần đã được nhiều khách hàng tin tưởng và sử dụng.