5 bước cơ bản để xây dựng chiến lược tiếp thị

Thiết lập một chiến lược tiếp thị kỹ lưỡng và chi tiết sẽ giúp đưa doanh nghiệp của bạn vào lộ trình hướng tới thành công. Bạn không thể đến đích nếu không làm theo hướng dẫn cụ thể. Những chỉ dẫn này cuối cùng sẽ hướng dẫn bạn qua một tuyến đường an toàn hơn và hướng đến kết quả chính xác hơn.

Vì vậy, hãy bắt đầu xây dựng chiến lược tiếp thị của bạn từng bước từ đầu.

1. Điều gì đang thực sự xảy ra?

Hãy đi sâu vào đánh giá tình hình hiện tại của chúng ta!

Bất kỳ công ty hoặc doanh nghiệp nào cung cấp một sản phẩm và dịch vụ cần phải nhận thức đầy đủ về điểm mạnh và điểm yếu của những gì họ đang cung cấp. Điểm chuẩn sẽ giúp bạn tận dụng các lãnh thổ chưa được khám phá trên thị trường, cũng như hiểu rõ hơn về điểm yếu của mình.

Trước khi ra mắt

Sẽ có lợi khi xây dựng tổng quan thị trường cũng như STP (Phân đoạn, Nhắm mục tiêu và Định vị). Điều này sẽ hướng dẫn bạn giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trên thị trường với sự tự tin và hiểu rõ hơn về thị trường ngách của nó. Ngoài ra, hãy kiểm tra 4P của Tiếp thị Mix có thể bổ sung rất nhiều vào cách bạn xem sản phẩm hoặc dịch vụ của mình và đánh giá nó.

Sau khi ra mắt

Bạn sẽ cần một phân tích tình huống. Để đánh giá đúng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hãy bắt đầu bằng cách viết ra các tính năng tốt nhất và kém nhất của bạn. Sau đó, chạy phân tích đối thủ cạnh tranh, trong đó bạn liệt kê các tính năng tốt nhất và kém nhất của mình so với đối thủ cạnh tranh để hiểu vị trí của bạn trên thị trường.

Đây là một mẹo chuyên nghiệp!

Đừng quên liệt kê USP (Đề xuất bán hàng duy nhất) của bạn, chỉ dành riêng cho bạn và giúp bạn nổi bật trên thị trường. Bao gồm một hoặc một số USP sẽ mang lại cho chiến lược tiếp thị của bạn một lợi thế mạnh mẽ.

Làm thế nào để tôi thực sự làm điều đó?

Ví dụ, những đôi giày chúng tôi cung cấp được làm từ vật liệu chất lượng cao nhất nhưng chúng đắt hơn khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh. Trong trường hợp này, chúng tôi đã xác định được điểm mạnh (vật liệu chất lượng cao) và điểm yếu (giá cao hơn) của sản phẩm được đề cập. Điều này cho phép chúng tôi tiếp tục làm nổi bật những điểm mạnh trong chiến lược tiếp thị của mình và sử dụng chúng để thu hút đúng khách hàng.

Không phải ai cũng muốn chi thêm hoặc hai đồng đó để có được chất lượng tốt nhất nhưng vẫn có những người làm được. Đó là lý do tại sao sau khi tập trung vào các tính năng trong bảng sao kê của mình, bạn cần tập trung vào những người bạn sẽ quan tâm đến các tính năng đó.

2. Tiếp cận đúng người

Hiểu về cơ bản đối tượng mục tiêu của bạn.

Để nội dung tiếp thị của bạn hoạt động, nó cần được điều chỉnh cho phù hợp với người. Tùy thuộc vào loại sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang cung cấp, kiểu người có nhiều khả năng quan tâm đến bạn sẽ khác nhau. Khi bạn tìm ra kiểu người đó và tùy chỉnh nội dung của mình để phù hợp với họ, nội dung của bạn sẽ tập trung và hiệu quả hơn; do đó, mang lại kết quả tốt hơn cho bạn.

Bạn có thể bắt đầu phân khúc đối tượng vào chiến lược tiếp thị của mình bằng cách đặt những câu hỏi như:

• Họ là ai?
• Họ làm gì?
• Nhu cầu nào thúc đẩy họ mua?
• Hành trình mua hàng của họ như thế nào?
• Họ mua sắm ở đâu hoặc bằng cách nào (trực tuyến hoặc IRL)?
• Khi nào họ tìm kiếm sản phẩm \ dịch vụ của tôi?
• Làm thế nào để họ đủ điều kiện cho nhà cung cấp sản phẩm \ dịch vụ của họ?

Điều này sẽ hỗ trợ bạn trong việc giải quyết mọi khó khăn mà khách hàng gặp phải khi họ cố gắng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

“Các nhà tiếp thị vĩ đại coi khách hàng tiềm năng là những người thực sự. Họ tạo ra các chiến dịch hấp dẫn, mong muốn, nhu cầu và mong muốn của họ. ”

- Stacey Kehoe

Khi thu thập dữ liệu của mình, bạn có thể sử dụng các trang web phân tích, các kênh truyền thông xã hội, đánh giá của khách hàng hoặc khảo sát thực tế và phỏng vấn khách hàng tiềm năng.

Điều gì xảy ra nếu tôi không làm việc?

Bạn không muốn dồn hết sức để bán 500 đôi giày EGP cho một người chỉ đủ khả năng mua 200 đôi giày EPG.

Cái gì tiếp theo?

Sau đó, bạn nên phân loại dữ liệu của mình thành các cấu hình được gọi là “tính cách người mua”.

3. Tôi là ai?

Nhãn hiệu

Để bắt đầu nói chuyện với khán giả, bạn cần có thương hiệu và giọng nói nhất quán và hấp dẫn. Khi hình thành thương hiệu, bạn cần lưu ý rằng đó là một khoản đầu tư; do đó, lựa chọn của bạn nên được đo lường, kiểm tra và suy nghĩ chính xác.

Đừng mắc phải sai lầm đó!

Tên thương hiệu của bạn không nên được xây dựng dựa trên một xu hướng cụ thể bởi vì các xu hướng sẽ mất dần đi và bạn bị mắc kẹt với một cái tên từ năm 2005. Tương tự, thiết kế logo thương hiệu của bạn phải rõ ràng và hấp dẫn. Các yếu tố thương hiệu của bạn như tên, biểu tượng, màu sắc được sử dụng, khẩu hiệu và dòng giới thiệu phải tương thích với nhau; mang đến cho thương hiệu của bạn sự hiện diện chuyên nghiệp và mạnh mẽ.

Tiếng nói

Tiếng nói thương hiệu của bạn là cách bạn nói cũng như phong cách và giọng điệu giao tiếp của bạn với khách hàng. Về cơ bản, tính cách thương hiệu của bạn xây dựng mối quan hệ với khán giả.

Đừng lo lắng, điều đó thật dễ dàng!

Khi xác định tiếng nói của thương hiệu, hãy bắt đầu bằng cách gắn nhãn thương hiệu với ba tính từ. Chúng tôi xác định ba tính từ này dựa trên việc lắng nghe khách hàng tiềm năng của chúng tôi và cách họ giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày. Ví dụ, thương hiệu giày của chúng tôi là “tinh vi, táo bạo, sắc sảo”. Bạn nghĩ sao?

Bằng cách có cái nhìn sâu sắc về tính cách người mua của chúng tôi (Sarah), giờ đây chúng tôi hiểu cách trả lời các câu hỏi của cô ấy, trò chuyện vui vẻ với cô ấy và giới thiệu những sản phẩm mới nhất của chúng tôi với cô ấy theo cách hấp dẫn nhất.

4. Bạn không thể có chiến lược tiếp thị mà không có mục tiêu

Bây giờ bạn đã hiểu về thương hiệu, khách hàng tiềm năng và thị trường của mình, đã đến lúc đặt mục tiêu cho marketi kinh doanh của bạn

Đó là các kênh tiếp thị bên ngoài bao gồm doanh nghiệp của bạn, bao gồm các bài viết trên các blog khác, báo chí đưa tin về sự kiện của bạn hoặc thứ hạng SEO của bạn.

Đó là các kênh tiếp thị có ngân sách mà doanh nghiệp của bạn sử dụng, bao gồm quảng cáo trên TV hoặc báo in và các bài đăng trên mạng xã hội được tài trợ.

Các chiến lược tiếp thị tốt nhất cố gắng kết hợp cả 3 yếu tố vào chiến lược tiếp thị của họ để có cách tiếp cận lành mạnh hơn. Việc kết hợp các yếu tố này với nhau sẽ tạo nên các kỹ thuật và chiến thuật tiếp thị truyền thống của bạn với tất cả các sắc thái hiện đại.

5 bước này chắc chắn sẽ giúp bạn thiết lập một chiến lược tiếp thị sâu rộng cho doanh nghiệp của mình; để tận dụng tối đa sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, đồng thời đạt được kết quả tốt nhất. Bây giờ, nhóm của bạn phải đưa ra những ý tưởng tiếp thị độc đáo và thú vị để thực hiện trong kế hoạch chiến lược tiếp thị của bạn. Bắt đầu bây giờ!